Quanto custa um cliente para uma empresa contábil?

Saber quais são os custos diretos por contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">cliente das empresas contábeis a fim de apurar a contribuição marginal ou o lucro líquido de cada um deles é o desejo de qualquer empresário. Mas isto é possível?

A sistemática do chute ainda é, infelizmente, usada para definir o preço do honorário contábil. Ao deparar-se com a necessidade de apresentar um orçamento para num prospect (possível novo contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">cliente), o empresário contábil percebe que não há uma fórmula segura para definir o preço. Uma das formas adotadas é telefonar para colegas e perguntar o preço praticado para uma empresa de configuração tal, informando o ramo de atividade, o regime tributário, o número de empregados e outras informações. Com base nisso, toma a decisão do preço ainda um tanto receoso. Friso que isto é perigoso, pois pode ser que aquele preço pode gerar lucro para o seu colegas, mas não garante que você terá lucro.
 

 
Se o prospect considera o preço bom, assina o contrato e passa a integrar a carteira de contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">clientes. Porém, em muitos casos, o empresário contábil dificilmente saberá se este contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">cliente está dando lucro ou prejuízo.

É impossível fazer qualquer tipo de conta que demonstre com clareza os custos se estes não forem apurados. Ou seja, é necessário utilizar parâmetros que determinem com exatidão quanto há de custo em cada contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">cliente. Sabemos que contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">clientes parecidos (tamanho, regime tributário, número de funcionários etc.) não implica no mesmo custo para a prestação dos serviços. Clientes parecidos normalmente são bem diferentes em relação à organização e isto é fundamental para que o serviço seja realizado de forma rápida e segura.

Na atualidade, o tempo de execução pode ser reduzido significativamente com a automatização das tarefas implantas em softwares. O tempo é fundamental para o custeio.
 

 
Em média, o custo dos softwares é baixo, tem alta produtividade e excelente nível de acerto, já a mão obra tem custo muito superior e margem de erro elevada. Considero indispensável a medição do tempo dos empregados quando estão atuando nas diversas tarefas dos contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">clientes. Esta medida pode dar a impressão de ser difícil ou necessitar da contratação de um cronometrista para atuar em tempo integral na marcação do tempo por tarefa e por contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">cliente. Nada mais equivocado. Basta contratar um software – hoje há vasta gama de modelos específicos para as empresas contábeis. A cronometragem tornou-se uma tarefa simples. Na minha empresa adoto o controle do tempo desde 2010 e posso garantir que é uma ferramenta importante para contribuir na tomada de decisão.

Quanto custa o contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">cliente? A resposta deve estar na palma da sua mão, mas exige implantar a metodologia. Não importa o modelo do software, o importante é escolher e utilizar um. Se você ainda não se convenceu, escreva-me e conte sua dúvida ou dificuldade, pois quero ajuda-los.

Matéria: custa%20o%20contabil.com.br/tag/cliente/" target="_blank">cliente" target="_blank">Gilmar Duarte

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