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Advocacia Alves: escritório com atendimento online em todo o Brasil

Sobre a Advocacia Alves

Fundado em 2018, o escritório Advocacia Alves veio com a proposta de mudar a forma de prestação de serviços jurídicos no país.

A principal área de atuação do escritório é em Direito Previdenciário, atuando em pedidos de aposentadoria, pensões, auxílios etc.

Dentre os principais diferenciais, está o atendimento de forma totalmente online, o que facilita o contato entre advogado e cliente.

Além disso, a excelência e a inovação são as missões principais da empresa. Na visão do fundador, o sucesso da proposta está principalmente na qualidade do atendimento.

 

Sobre o fundador

Nascido em 1994, Maicon Alves sempre esteve ligado com questões sociais, muito devido a sua origem de família humilde.

Iniciou a graduação em 2015, quando descobriu a paixão pelo direito e a transformação que a advocacia poderia fazer na vida das pessoas.

Enquanto estudava, buscou a prática profissional, por meio de estágios nas mais diversas áreas, como resultado do planejamento em formar uma visão ampla do ordenamento jurídico em geral.

Logo após formado, iniciou os estudos em Direito Previdenciário, onde descobriu que poderia estar em contato e ajudando pessoas mais simples do bairro e da cidade onde mora até hoje. Logo, sua vontade por ser um agente transformador da sociedade o levou a ampliar os horizontes para atender em todo o Brasil.

Atualmente, tem por objetivo oferecer o melhor serviço jurídico do país por meio de inovações na área do direito e atendimento personalizado.

Cenário da advocacia convencional

Quem trabalha na área sabe que todos os anos as universidades formam milhares de Bacharéis em Direito e, por consequência, são incontáveis advogados inscritos nos quadros da Ordem dos Advogados do Brasil.

Embora o mercado esteja tão acirrado, a maior parte dos escritórios não presta um serviço diferenciado, pois não se atentaram ou não desejam se adaptar à nova realidade social, que exige cada vez mais agilidade e é influenciada pelas novas usabilidades propiciadas pela internet

Ainda é comum ter que se deslocar até o escritório para receber um primeiro atendimento. Para isso, os clientes devem pegar o carro, enfrentar o trânsito da cidade, conseguir um estacionamento em centros urbanos lotados para, só então, falar com o advogado.

É buscando mudar essa situação que a Advocacia Alves surgiu no mercado: o propósito da empresa se baseia no fato de que muitos clientes querem receber atendimento jurídico especializado de onde quer estejam. “Queremos aumentar a agilidade e a comodidade do atendimento, oferecendo atendimento online, ao mesmo tempo em que aumentamos a qualidade do serviço.” explica o advogado fundador Maicon. Ele lembra, ainda, que também é um contratante de serviços de forma online, o que considera fundamental para entender profundamente os problemas vivenciados pelos consumidores na internet.

Como funciona o atendimento online

Atualmente, os clientes que se interessam pelo atendimento online podem entrar em contato com o escritório de diversas formas, o mais comum é por email ou mensagem pelo WhatsApp. Além desses dois canais, os potenciais clientes podem interagir e acompanhar o escritório pelas redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter), comentando, curtindo e compartilhando as publicações.

Se depois de conversar com um advogado ficar combinada a contratação do serviço, inicia-se o procedimento de assinatura do contrato e recolhimento dos documentos necessários para a ação. Isso tudo de forma totalmente online.

Por exemplo, o contrato é assinado pelas partes e, em seguida, digitalizado, assim como os documentos necessários para o ajuizamento da ação. Caso o cliente não consiga digitalizá-los, todos esses papeis podem ser fotografados de forma legível. Quando tudo estiver reunido, deve ser encaminhado por email para [email protected] ou até mesmo pelo WhatsApp (47) 98880-2222.

Em seguida, o advogado responsável pelo caso vai trabalhar para garantir o direito o mais rápido possível, valendo-se dos meios processuais existentes para isso.

Durante se aguarda uma decisão, o advogado vai notificando o cliente de toda a movimentação processual que ocorrer.

Diferenciais do atendimento online

Simplicidade em contatar e agilidade na resposta

Final de semana? Feriado? Isso não existe mais! Você não precisa esperar até segunda-feira ou o próximo dia útil para comunicar o escritório sobre um acontecimento ou fazer uma pergunta. Qualquer dia e hora é o momento ideal para você falar para um advogado especialista. O atendimento online possibilita um contato mais simples e uma resposta mais ágil.

Sistema de atendimento que garante a segurança do cliente

O sistema de atendimento online (por email, whatsapp e redes sociais) mantém total segurança para o cliente, pois todas as conversas ficam registradas. A qualquer momento, é possível que o cliente ou o escritório acesse as mensagens enviadas e recebidas. Isso é mais um ponto positivo a seu favor.

Atendimento personalizado

Essa é uma garantia mantida do atendimento presencial.

Significa que o advogado que vai te atender está preparado para te acolher e entender a situação que você se encontra, até a solução de seus problemas. As conversas mantidas são claras, individuais, pessoais e francas, sempre buscando e solução mais célere e favorável para você.

Especialistas no assunto

Desde o primeiro atendimento até o ajuizamento da ação é realizado por advogado especialista na área, experiência de escritório e conhecimento aprofundado da matéria. Isso quer dizer que o cliente é atendido pelo profissional mais qualificado possível, a fim de garantir o melhor benefício no menor tempo possível

Materiais ricos sobre benefícios previdenciários.

O escritório de advocacia produz diversos materiais com excelente conteúdo sobre os benefícios previdenciários.

Entre eles, destacam-se os artigos publicados no Blog e E-Books, que ajudam os leitores a entenderem e sentirem-se mais seguros quando se tratam dos seus direitos.

De acordo com Maicon, a Advocacia Alves não presta apenas um serviço jurídico, mas sim uma modalidade nova e completa na qual o advogado está mais acessível no cotidiano do cliente. Isso traduz qualidade e, principalmente, segurança em qualquer decisão que o cliente tomar. Além disso, o escritório está sempre buscando melhorar o atendimento e se aproximar cada vez mais dos brasileiros. Excelência e inovação são as duas das principais missões do escritório.