Caixa confirma que atrasou pagamento do auxílio emergencial

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A Caixa Econômica Federal confirma que atrasou pagamento do auxílio emergencial. Essa afirmação se deve após reclamações de beneficiários do auxílio emergencial pelo atraso nos depósitos do benefício. Muitos, mesmo aprovados pela Dataprev, ainda não receberam a primeira parcela em 2021.

Enquanto isso, o Dataprev afirma que as parcelas estão sendo depositadas, através do Caixa Tem, nas contas poupanças sociais digitais.

Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil
Edificio sede da Caixa Econômica Federal. (Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

A CEF informou sobre a possibilidade de os beneficiários nascidos entre janeiro a agosto receberem as parcelas atrasadas nesta quarta-feira (26).

Embora tenha admitido o atraso, o banco não informou os motivos, nem mesmo a informação contraria ao Dataprev. A Caixa também não fez nenhum esclarecimento sobre a existência de um canal de atendimento responsável por analisar a situação dos beneficiários afetados pelo atraso.

Quem foi afetado pelo atraso na Caixa

Os que foram prejudicados são justamente os que contestaram a negativa do auxílio emergencial em 2021, ou que tiveram que entrar com um processo judicial para receber o benefício em 2020.

Numa entrevista ao Portal UOL, um beneficiário informou que está desempregado. E que precisou recorrer à Defensoria Pública da União (DPU) para receber o auxílio emergencial em 2020, após ter o cadastro inicial negado.

O beneficiário consta como aprovado no site da Dataprev para o auxílio emergencial de 2021. Tendo em vista que ele é um aniversariante do mês de agosto, segundo o calendário de pagamentos, a primeira parcela no valor de R$ 150 deveria ter sido depositada no dia 22 de abril e a segunda na terça-feira (25).

Porém, nenhuma parcela ainda foi depositada no Caixa Tem até o momento desta publicação. Não há nenhuma previsão de quando os depósitos acontecerão.

Conforme publicado pelo UOL, um morador de Minas Gerais, passa pelo mesmo problema com os atrasos, e também precisou entrar com um processo na Justiça no ano passado para assegurar o direito ao benefício.

Só depois do parecer judicial, que ele conseguiu finalmente receber às cinco parcelas de R$ 600 do auxílio emergencial, em novembro do ano passado.

Entretanto, o mineiro, que faz aniversário em junho, ainda não recebeu às duas parcelas de R$ 250 do auxílio emergencial 2021, a qual tem direito, e deveria ter sido depositadas nos dias 18 de abril e 22 de maio no Caixa Tem. O Dataprev também confirmou que ele tem direito ao auxílio emergencial deste ano.

Estes são apenas alguns dos inúmeros problemas que têm sido relatados nas redes sociais. E para quem está reclamando, espera uma posição do banco e da Dataprev sobre o assunto. E aguardar os depósitos serem realizados no Caixa Tem.

Edição por Jorge Roberto Wrigt Cunha – jornalista do Jornal Contábil