O INSS aposta na digitalização para agilizar o atendimento em todo o país. Dos 96 serviços oferecidos pelo órgão, 90 já estão disponíveis para acesso pela internet, por meio do portal Meu INSS, livrando o cidadão de sair de casa para comparecer a um posto da Previdência.

Se você precisa de algum atendimento, confira o rol de procedimentos que se tornaram automáticos. Depois, basta usar o computador, acessando o site, ou baixar o aplicativo no celular ou tablet (sistemas Android e iOS).

Quem ainda não se cadastrou terá de fazer uma senha. Tenha em mãos dados pessoais, entre eles o PIS ou NIT. Também surgirão perguntas sobre vínculos empregatícios que estão registrados no sistema do INSS. Outra opção é ligar para a Central de Atendimento, pelo número 135.

Novidade 

A calculadora da aposentadoria por idade foi um dos últimos serviços a entrarem na era digital. Com ela, é possível computar quanto tempo falta para deixar a ativa, simular a renda inicial e mostrar se o segurado já tem realmente direito ao benefício.

Além disso, dá para bloquear empréstimos consignados, agendar perícias médicas e atualizar dados cadastrais.

De fora 

Estão de fora prova de vida, pelo menos até o fim do ano, já que o Governo testa plataforma para também oferecê-la de forma automática, e perícia médica.

Outra situação que ainda leva o segurado a uma agência é o cumprimento de exigências do INSS, como entrega de documentação ou comprovação de registro em carteira, por exemplo.

O advogado Décio Scaravaglioni aponta as medidas como positivas, mas faz ressalvas. “A digitalização parte de um ótimo pressuposto, com menores custos e sem filas. Entretanto, nem todos têm acesso à internet e há idosos com dificuldade quanto à inclusão digital”.

A opinião é compartilhada pela também advogada Karla Duarte Pazetti. “Há a economia de tempo, mas o domínio da tecnologia, às vezes, não é tão simples”.

Objetivo 

De acordo como INSS, o objetivo ao automatizar a maior parte dos atendimentos é possibilitar, cada vez mais, que o funcionário seja acionado apenas nos casos mais complexos. Dessa forma, as informações serão prestadas de forma mais ágil e precisa, reduzindo ou até eliminando o tempo de espera pelo atendimento para o segurado.

Confira a relação Meu INSS: 

1- Aposentadoria por idade urbana

2- Salário-maternidade urbano

3- Apuração de batimento contínuo − Decreto 9.462/2018

4- Agendamentos e consultas de pedidos

5- Extrato previdenciário (CNIS)

6- Extrato de pagamento de benefício

7- Extrato de empréstimo consignado

8- Extrato para Imposto de Renda

9- Carta de concessão do benefício

10- Agendamento de perícia médica

11- Declaração de benefício − consta/nada consta

12- Consultar revisão de benefício − Artigo 29

13- Declaração de regularidade da situação do contribuinte individual

14- Alterar dados básicos de contato

15- Resultado da perícia médica

16- Recurso

17- Recurso de benefício por incapacidade

18- Revisão

19- Cópia de processo

20- Recurso − seguro defeso

21- Cessação de benefício por óbito

22- Cadastrar declaração de cárcere/reclusão

23- Cadastrar ou renovar representante legal

24- Alteração de forma de pagamento

25- Reativar benefício

26- Atualização de dependentes para Imposto de Renda

27- Atualização de dados cadastrais do beneficiário

28- Desistência de benefício

29- Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário

30- Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família

31- Suspender o benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho

32- Solicitar pagamento de benefício não recebido

33- Bloqueio/desbloqueio do benefício para empréstimo

34- Reativar benefício assistencial suspenso por inclusão no mercado de trabalho

35- Transferir benefício para outra agência da Previdência Social

36- Cadastrar ou renovar procuração

37- Atualização do Imposto de Renda para declaração de saída definitiva do País

38- Certidão de inexistência de dependentes habilitados à pensão por morte

39- Atualização de dados do Imposto de Renda – retificação da DIRF

40- Certidão para saque de PIS/Pasep/FGTS

41- Exclusão de desconto de mensalidade associativa/sindicato em benefício previdenciário

42- Solicitação de exclusão de empréstimo consignado

43- Cadastrar pensão alimentícia

44- Aposentadoria por idade rural

45- Aposentadoria por tempo de contribuição

46- Auxílio-reclusão rural

47- Auxílio-reclusão urbano

48- Benefício assistencial ao idoso

49- Benefício assistencial a pessoa com deficiência

50- Certidão de tempo de contribuição

51- Pecúlio

52- Pensão por morte rural

53- Pensão por morte urbana

54- Salário-maternidade rural

55- Aposentadoria da pessoa com deficiência por tempo de contribuição

56- Aposentadoria da pessoa com deficiência por idade

57- Benefício assistencial ao trabalhador portuário avulso

58- Benefício assistencial a pessoa com deficiência − microcefalia

59- Aeronauta gestante − auxílio-doença

60- Saldo na tela (tempo ou valor de benefício)

61- Calculadora da aposentadoria por idade

62- Calculadora da aposentadoria por tempo de contribuição

63- Acordo internacional − aposentadoria por idade rural

64- Acordo internacional − aposentadoria por idade urbana

65- Acordo internacional − aposentadoria por tempo de contribuição

66- Acordo internacional − atualização de atestado de vida

67- Acordo internacional − atualização de dados cadastrais e/ou bancários

68- Acordo internacional − atualização de dados de Imposto de Renda

69- Acordo internacional − benefício exclusivo do país acordante

70- Acordo internacional − certificado de deslocamento temporário inicial

71- Acordo internacional − certificado de prorrogação de deslocamento temporário

72- Acordo internacional − histórico de seguro em país acordante

73- Acordo internacional − pensão por morte rural

74- Acordo internacional − pensão por morte urbana

75- Acordo internacional − reativação de benefício

76- Acordo internacional − recurso

77- Acordo internacional – regularização de pagamentos em atraso

78- Acordo internacional − retificação de deslocamento temporário

79- Acordo internacional − revisão

80- Acordo internacional − salário-maternidade

81- Acordo internacional − transferência de benefício em manutenção

82- Cálculo de contribuição em atraso, emissão e/ou cálculo de gps

83- CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho), acréscimo 25%, isenção de IR e auxílio-acidente

84- Inscrição junto à Previdência Social

85- Marcação ou remarcação de perícia médica

86- Reemitir parcela − seguro-defeso

87- Requerimento de antecipação de pagamento da revisão do Artigo 29

88- Seguro defeso − pescador artesanal

89- Validação facultativa baixa renda

90- Atualização de dados cadastrais

Dica extra: Compreenda e realize os procedimentos do INSS para usufruir dos benefícios da previdência social.

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Com a Tribuna de Santos

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