Cultura e Negócios: Entenda a importância

Conheça os principais benefícios dessa cultura para as empresas

Atualmente é impossível falar em crescimento organizacional sem a aplicação da cultura colaborativa. O conceito em si é simples: é preciso que exista a colaboração de toda a equipe para a conquista dos objetivos em um negócio.  

Quando se fala em cultura colaborativa é instantânea a relação com a internet e redes sociais. Exemplos de sites e redes sociais que estimulam a colaboração entre usuários são: Wikipedia, YouTube e Waze.  

O termo cultura colaborativa também se relaciona com a inteligência coletiva, principalmente quando abordada pelo sociólogo e pesquisador Pierre Lévy. Segundo Lévy, os seres humanos, com as suas individualidades, inteligência e conhecimentos poderiam se mobilizar em prol de objetivos maiores. 

Para o sociólogo, já que é impossível que as pessoas tenham todas as habilidades, o ideal é que haja a união dos conhecimentos, o que na prática se relaciona com a definição de equipe multidisciplinar. 

Principais benefícios da cultura colaborativa para os negócios 

Segundo a Plano Consultoria, também especialista em Mudança e Desenvolvimento Organizacional, dentre as vantagens da cultura colaborativa em uma empresa, estão:

• Possibilita a reciclagem de métodos através da união dos conhecimentos da equipe; 
• É um princípio que valoriza os colaboradores, colocando-os em uma posição de participantes das transformações no negócio; 
• Ajuda a estimular a criatividade e consequentemente a inovação; 
• Tem como base a melhor comunicação entre os membros da equipe; 
• Permite a identificação de novos talentos e potenciais líderes dentre os colaboradores. 

Construindo uma cultura colaborativa no negócio 

Comunicação clara e de mão dupla  

Deve existir transparência nas relações horizontais (não apenas de cima para baixo), que favoreça a colaboração no trabalho. É fundamental que líderes e colaboradores tenham voz e que a comunicação entre ambos ocorra na mesma proporção. 

É importante que os canais de comunicação no negócio não apenas atuem distribuindo informações e orientações entre os colaboradores, é preciso que também estejam abertos a ouvir o que as pessoas têm a dizer. 

Valorização de pessoas 

Todos os integrantes do negócio são parte essencial do sucesso da empresa, portanto, o incentivo e valorização a todos é fundamental. Empresas que adotam a cultura colaborativa diminuem as taxas de erro em 75% e aumentam a produtividade em aproximadamente 10%. 

Flexibilidade  

Atualmente muitos negócios já entendem a importância da flexibilidade, que traz benefícios como melhor produtividade da equipe. Tem sido cada vez mais comum que os negócios beneficiem a equipe com a flexibilidade de horário, inclusive, muitos negócios têm adotado a prática de dar aos colaboradores a possibilidade de trabalhar alguns dias alocado e outros no modelo home-office. 

Investimento nas habilidades e conhecimentos 

Além de compreender que na cultura colaborativa os conhecimentos e habilidades são agregados entre a equipe, é fundamental que o negócio estimule os colaboradores por meio de treinamentos, orientações, workshops, seminários, entre outros, para adquirirem ainda mais conhecimentos e novas habilidades. 

Valorização da equipe  

Na cultura colaborativa há o estímulo pela formação de equipes, em que cada membro exerce os conhecimento e habilidades, e juntas, as pessoas unindo suas expertises se tornam muito mais eficientes para vencer os desafios no negócio. 

Feedback positivo 

Quando se fala em comunicação, a prática do feedback positivo vem à tona. É fundamental que entre os colaboradores e liderança exista a cultura do feedback, em que todos, automaticamente, esperem algum retorno sobre as atividades que desempenham no negócio.  

O feedback aplicado de maneira assertiva gera confiabilidade e também atua na valorização da equipe, afinal, se há o feedback é porque existe uma ‘preocupação’ em torno dos colaboradores e de seu desenvolvimento no negócio. 

Práticas de Workflow na cultura colaborativa 

Literalmente traduzido quer dizer ‘fluxo de trabalho’, se trata da utilização de ferramentas e métodos, que juntos ajudam na automatização dos processos em um negócio. O workflow é essencial na cultura colaborativa, já que possibilita para a equipe seguir um fluxo adequado para que os resultados aconteçam conforme o esperado. 

O workflow é parte importante na cultura colaborativa, com o auxílio de uma arquitetura de TI, ou seja, com o auxílio de softwares, é possível desenhar e padronizar os processos em um negócio.   

Esse trabalho é feito pelos próprios colaboradores que irão executar as etapas no processo, ou seja, o workflow confere à equipe autonomia, fundamental para o seu desenvolvimento. Além disso, o workflow pode ser colocado em prática por meio de fluxogramas e são flexíveis, podendo ser alterados durante o processo pela equipe. 

Cultura colaborativa vai além do conceito de equipe 

A colaboração quando o tema é cultura colaborativa deve ser compreendida como agente de transformação em um negócio. As pessoas ganham voz e participação efetivas na empresa. As estratégias são elaboradas com mais eficiência quando a colaboração é um hábito entre a equipe.  

A cultura colaborativa também confere o poder na tomada de decisões, qualquer nova ideia, prática, passa pela discussão entre os colaboradores. O individualismo e a hierarquização de funções ficam no passado.  

Hoje, as empresas que estão no topo do sucesso já entenderam que a cultura colaborativa é um importante combustível para adquirirem vantagem competitiva.