Principais entidades e empresas do setor, as primeiras a se adequarem ao “novo normal” para garantir serviços e produtos essenciais à população durante a pandemia, reuniram seus aprendizados em um guia de boas práticas.
A Associação Brasileira Online to Offline (ABO2O), que representa 95 empresas da nova economia; a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), que representa bares e restaurantes presentes nos 5.570 municípios brasileiros; a FecomercioSP, que representa 80% do comércio eletrônico, e algumas das principais plataformas de tecnologia, apresentam o “Guia para uma entrega segura em casa para todos”.
A iniciativa tem como objetivo orientar os estabelecimentos físicos, sejam restaurantes, bares, shoppings ou lojas, a adotar boas práticas para garantir a segurança de todos, compartilhando os aprendizados do comércio eletrônico, que se manteve em funcionamento nos meses de isolamento social, com o papel de manter o abastecimento da população, assim como contribuir para a continuidade da atividade econômica do país.
As empresas da chamada nova economia também se uniram para a realização de ações para dar suporte ao cumprimento das boas práticas propostas pelo guia, como distribuição de máscaras e álcool em gel para entregadores e funcionários de estabelecimentos, aumento do uso de carros e motos para entregas, além de ações de apoio à sociedade por meio da criação de fundos para comunidades e pessoas mais impactadas pela crise imposta pela pandemia de covid-19.
“Segurança é responsabilidade de todos e compartilhar os aprendizados do comércio eletrônico, que manteve as operações desde o início da pandemia e que foi o primeiro setor a desenvolver boas práticas é muito importante.
Todas as empresas do e-commerce se uniram rapidamente para dar respaldo para a sociedade na pandemia e continuam realizando ações, com a agilidade que é uma característica inerente às empresas da nova economia, para contribuir com o combate da crise imposta pela pandemia”, comenta Vitor Magnani, presidente da Associação Brasileira Online to Offline (ABO2O) e do Conselho de Comércio Eletrônico da Fecomercio/SP.
“A principal vantagem, comum às empresas de nova economia, é que elas possuem agilidade e estruturas fáceis de serem adaptadas a situações novas.
Assim, a contribuição delas para manter comércios, restaurantes e outros serviços funcionando foi crucial nesse momento e, como a situação foi muito nova para todos, foram sendo realizadas ações à medida que se deparavam com a necessidade na operação.
Agora é a hora de compartilhar esses aprendizados e ajudar para que a reabertura dos demais estabelecimentos ocorra da forma mais segura possível”, finaliza Vitor Magnani.
A nova edição do guia traz informações organizadas em capítulos dedicados a restaurantes, e-commerce, empresas de entrega e mobilidade.
Disponível em ABO2O, o objetivo é ajudar as empresas, clientes e parceiros a operarem com responsabilidade e segurança para preservar a saúde de todos.
Desenvolvido seguindo recomendações das autoridades de saúde nacionais e internacionais, o guia ajuda a padronizar os procedimentos de higiene e prevenção, auxiliando todos os entes do ecossistema a cumprir as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS) no combate e na prevenção Covid-19, partindo das especificidades de cada tipo de entrega e cada etapa do processo.
Disponível para governos, associações, sindicatos, bares, restaurantes, e-commerces, empresas de entrega e mobilidade e para o público final, o “Guia para uma entrega segura em casa para todos” foi elaborado pelas empresas 99Food, Cabify, iFood, Loggi, Mercado Livre, Rappi, UberEats e Zoom & Buscapé.
Nesta nova edição a iniciativa ganhou também novos apoiadores: SEPROSP, Ambev, Ame Flash, Americanas.com, B2Log, Direct, Food Finder, James Delivery, MarmitâE, Empório Nestle Delivery, Supermercado Now, OLX, Shoptime e Submarino.
Conheça as iniciativas de empresas da nova economia para aplicação das boas práticas de segurança a todos os elos de serviços de entrega e comércio eletrônico, além de ações de apoio à sociedade na crise imposta pela pandemia do novo coronavírus:
A Associação Brasileira Online to Offline (ABO2O) é uma entidade que reúne as principais plataformas da economia digital, incluindo marketplaces, meios de pagamento e investidores.
Mín. 18° Máx. 29°