O que fazer quando tem outra pessoa usando meu CPF?

Uma dúvida comum entre consumidores é “Outra pessoa está usando meu CPF, o que fazer?”. Leia este conteúdo e saiba como resolver esse problema.

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Infelizmente, é mais comum do que você imagina ser vítima de algum tipo de fraude e percebeu.

Por exemplo, descobrir que outra pessoa está usando seu CPF.

Porém, é importante saber que com o aumento das compras online, os dados de muitos consumidores ficaram mais vulneráveis.

Leia também: Lei Geral de Proteção de Dados: O que é e para que serve?

Somente ano passado, o número de fraudes usando CPF de inocentes cresceu mais de 160%.

Com isso, o que muitos consumidores se preocupam é como perceber se outra pessoa está usando seu CPF, e o que fazer nesses casos.

Pensando nisso, vamos responder as principais dúvidas nos casos em que outras pessoas podem estar usando o seu CPF e quais os seus direitos.

Como saber se outra pessoa está usando meu CPF?

Antes de saber se existe outra pessoa usando seu CPF, é muito importante entender os sinais que podem indicar que isto está acontecendo.

Por isso, trouxemos alguns exemplos abaixo:

  • Ser cobrado por dívidas que não reconhece;
  • Receber ligações de escritórios de cobranças por essas dívidas;
  • Ter seu seu nome negativado por uma dívida que nunca ouviu falar.

Em todas as situações acima, é bem possível que você tenha sido sido vítima de uma fraude.

Ou seja, há outra pessoa está usando seu CPF e lhe prejudicando.

Entretanto, para saber se outra pessoa está usando seu CPF, não há um método super preciso, ou um passo a passo que garanta você descobrir isso.

Porém, é ideal que você faça prioritariamente uma consulta aos serviços de proteção ao crédito como Boa Vista e Serasa.

Através deles, você deve buscar se há alguma dívida que você não reconhece ou uma conta atrasada de um serviço que você não consumiu.

Dessa forma, se for o caso, muito provavelmente outra pessoa está usando seu CPF.

Descobriu que tem alguém usando seu CPF e seu nome foi negativado por isso? Verifique grátis agora mesmo se você pode ser indenizado.

O que fazer quando outra pessoa está usando meu CPF?

Em primeiro lugar, se você foi vítima desse tipo de golpe, é muito importante que você faça um Boletim de Ocorrência, que pode ser feito de forma online rapidamente.

Entretanto, se você perdeu ou teve seus documentos roubados, e desconfia que é a partir daí que o golpista poderá usar seu CPF, além do B.O., é indicado também notificar no sistema do SPC Brasil.

Para isso, você deverá buscar o serviço “SPC Alerta de Documentos”,

Tal prática é recomendada porque, sempre que um lojista consultar seu CPF nos produtos da SPC para fazer alguma venda a prazo ou serviço do tipo, será possível ver que os seu documentos foram furtados.

Assim, detectando imediatamente caso outra pessoa esteja querendo se passar por você, o que pode ajudar a evitar as fraudes.

Além disso, outro ponto que você deve estar atento diz respeito à como comprovar o ocorrido.

Logo, é importante que você registre as provas do que aconteceu.

Por exemplo, ter registrado as tentativas de contato das empresas, preferencialmente por e-mail ou mensagens, e um comprovante nome negativado.

Todas as provas acima são muito úteis para comprovar que você foi vítima de um golpe e que teve outra pessoa usando seu CPF.

O que acontece se outra pessoa estiver usando meu CPF?

Se você descobriu que outra pessoa está usando seu CPF, é preciso estar bem ciente dos prejuízos que você pode enfrentar.

Fonte da imagem: Agência Câmara de Notícias
Fonte da imagem: Agência Câmara de Notícias

Geralmente, as principais consequências são relacionadas à sua reputação, uma vez que esses dados podem ser usados para:

  • Compras a prazo em seu CPF;
  • Algum tipo de empréstimo ou financiamento em seu nome;
  • Aplicação de golpes a outras pessoas, utilizando seu nome;

E qualquer um desses problemas, será uma grande dor de cabeça para você, e pode até ter alguns danos a sua imagem difíceis de reparar.

Em resumo, quando outra pessoa está usando seu CPF e seu nome acaba negativado, você adquire a fama de mau pagador no mercado.

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Como evitar que meu CPF seja usado por outra pessoa?

Sabendo os prejuízos que você pode enfrentar com um CPF clonado e sendo usado por outra pessoa, é importante saber como evitar esse tipo de problema.

Alguns cuidados com:

  1. Comprar na internet: Leve em conta a reputação do site;
  2. Jogar documentos fora: Ideal é que sejam destruídos antes de descartados;
  3. Ter atenção ao seu e-mail: Sempre desconfie de links enviados por destinatários desconhecidos;
  4. Evitar passar dados por telefone: Cuidado com as ligações que pedem dados, prefira contatos por e-mail, onde você possa checar com calma os links.

Infelizmente, a criatividade dos golpistas nos dias atuais é muito grande, e pode ser um pouco difícil prever todas as situações.

Porém, com esses cuidados já irá reduzir muito a sua chance de ter um CPF usado por outra pessoa.

Posso ficar com nome negativado quando outra pessoa usou meu CPF?

Sim, é possível você ficar com nome negativado quando outra pessoa usou seu CPF.

Isso pode acontecer caso seja feita algum tipo de compra a prazo, empréstimo ou financiamento em seu nome, e as parcelas não forem pagas.

Ainda assim, há a possibilidade também de você ficar com nome sujo em casos onde o golpista usar seus dados para abrir contas de telefonia, internet, dentre outras, e não pagar.

Ou seja, quando a fraude ou golpe gera uma dívida negativada.

O que é importante saber é que você possui direitos nesse tipo de situação, e você pode resolver essas questões.

Nesses casos, você tem direitoter seu nome limpo, o seu Score de crédito restaurado e a receber uma indenização em dinheiro por todo esse transtorno.

Como ser indenizado quando outra pessoa usa meu CPF?

Se você foi vitima de um golpe e outra pessoa está usando seu CPF, e com isso você teve o nome negativado, você tem grandes chances de ser indenizado! sim.

E a Resolvvi pode lhe ajudar com isso de forma muito simples.

Basta que você faça o cadastro no site detalhando um pouco melhor a situação e anexando o comprovante de nome negativado.

Quer saber como comprovar que você está negativado? Clique aqui e siga o passo a passo.

Com tudo preenchido, e a Resolvvi vai cuidar de todo o resto.

O processo é 100% online, e você só paga se ganhar uma taxa de 30% do valor da indenização em dinheiro que receber, e somente quando receber.

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Por: Bruno Arruda

Fonte: Resolvvi

Imagem: resolvvi