Os impactos da transformação digital na área de Recursos Humanos

Devido à necessidade do isolamento social em função da pandemia, muitos escritórios precisaram antecipar os seus investimentos em tecnologia.

Para se ter uma ideia dessa proporção, o estudo "Mercado Brasileiro de Software - Panorama e Tendências 2020", realizado pela Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES) com dados do IDC, revela que o Brasil subiu no ranking mundial de TI em 2020, saindo da 10ª colocação em 2019 e passando para a 9ª no ano seguinte.

Quando a comparação é na América Latina, o país continua na liderança.

Mas, entre tantas contribuições que a transformação digital pode beneficiar as empresas, de que forma podem ser impactadas quando se trata de contratação de profissionais?

"Entre as diversas soluções tecnológicas, podemos destacar duas que podem contribuir no momento da contratação de colaboradores, e ambas são disruptivas: a Inteligência Artificial (IA), que trabalha com inteligência cognitiva, e o Robotic Process Automation (RPA), que é a automação de processos repetitivos", afirma Heliézer Viana, sócio da Mazars Digital.

Na área de RH, a automação pode realizar diversas tarefas no dia a dia, como o apontamento de horas da equipe, a digitalização dos benefícios, lançamentos de verbas, proventos e descontos, conferência e conciliação da folha de pagamentos, cálculo de folha e rescisão, agenda de posição de trabalho, recrutamento, seleção em redes sociais e pesquisa dos perfis de novos colaboradores na internet.

A Inteligência Artificial pode contribuir com a busca do candidato de acordo com a descrição e características da vaga, alinhadas com a cultura da empresa.

Viana acrescenta que as empresas estão buscando a redução de custos, e os investimentos em RPA e IA, além de impactar financeiramente, com retorno garantido no curto e médio prazos, também ajudam a aumentar a produtividade e contribuem para uma motivação maior do colaborador.

"Com a automação da atividade repetitiva, o profissional fica livre para fazer análises, gerenciar, usar mais as suas habilidades e competências profissionais e não precisa ficar preso digitando nota ou realizar qualquer outra ação repetitiva que não traz nenhum desafio".

Uma dica importante do executivo é, antes de começar um projeto, fazer um trabalho de conscientização com os colaboradores para mostrar a importância desse investimento.

"Dessa forma, todos irão compreender que a transformação digital é para somar valor, melhorar a qualidade no trabalho e não tirar o emprego", afirma Viana.

Mas, mesmo com todos os avanços já conquistados no Brasil, de acordo com Heliézer, ainda é um desafio promover a transformação digital.

"Os empresários e líderes precisam enxergar que hoje as coisas acontecem de forma mais rápida, sendo fundamental mudar o comportamento e a visão do analógico para o digital, ou sair da indústria 2.0 e migrar para a 4.0", finaliza o executivo.

Sobre a Mazars

Especializada em auditoria, BPO, consultoria, serviços tributários e financeiros, a Mazars é uma empresa internacionalmente integrada, operando em mais de 90 países ao redor do mundo. Contamos com a experiência e o conhecimento de mais de 40 mil profissionais para auxiliar clientes de todos os tamanhos em cada estágio de seu desenvolvimento. No Brasil, a Mazars tem mais de 800 colaboradores em seus cinco escritórios (São Paulo, Campinas, Barueri, Rio de Janeiro e Curitiba).

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