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O governo anunciou o lançamento de um aplicativo com versão digital do cartão do CPF (CPF Digital). O Serpro ( Serviço Federal de Processamento de Dados) foi o idealizador do aplicativo, que pode ser baixado nas lojas virtuais do Google Play e App Store.
O CPF é a chave de acesso aos serviços públicos, há mais de um ano. Com a crise do novo coronavírus, o número do documento passou a ser uma exigência para a liberação do auxílio de R$ 600 para a população de baixa renda.
O aplicativo CPF Digital exibe o cartão do CPF e envia notificação push que contém notícias aos usuários.
De acordo com a Receita Federal, o aplicativo traz ChatBot (um programa que simula uma conversa humana em um chat) para auxiliar as pessoas na hora em que for realizar a Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2020 (IRPF).
Conforme a Receita informou, serão esclarecidas dúvidas dos contribuintes sobre como preencher a declaração, como consultar a restituição, sobre o prazo para a apresentação, a multa por atraso na entrega ou quando não foi apresentada, situações individuais, declaração em conjunto, carnê leão e isenção para portadores de moléstias graves.
José Barroso Tostes Neto, secretário da Receita Federal, disse que a prioridade é a utilização do ChatBot para restringir o atendimento presencial e um função da pandemia.
“Mas a proposta é evoluir o aplicativo e disponibilizar outros canais de atendimento virtuais que facilitem a vida do cidadão. No futuro, o CPF Digital poderá se tornar a porta de acesso para os principais serviços aos brasileiros”, finalizou.
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