O Dia do Consumidor é comemorado no dia 15 de março, e além das promoções e descontos espalhados pelo comércio, a data serve como um lembrete...
Milhares de brasileiros têm o sonho de ter seu próprio carro ou moto. Contudo, devido ao alto preço desses bens no país, a opção mais acessível...
Você já recebeu uma cobrança indevida? Essa é uma das maiores causas de insatisfação dos consumidores, e o pior é que ela pode acontecer por diversos motivos. ...
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) lançará a operação fiscalizatória “Bem Me Quer 2022” na próxima segunda-feira (25 de abril), para garantir harmonia...
Os clientes contam com uma série de direitos que devem ser respeitados nas relações de consumo. Por isso, existe o Código de Defesa do Consumidor (CDC),...
Uma dúvida recorrente por milhares de consumidores é a insistência em ligações relativas a cobranças e telemarketing que acabam criando desconforto, constrangimento e até mesmo dor...
As tarifas bancárias podem ser uma inimiga de um cliente de banco. Os bancos têm todos os tipos de tarifas que deixam o consumidor muito aborrecido....
O cancelamento de serviço é uma prática muito comum entre os brasileiros. As razões são variadas, como: aumento de alguma tarifa, fraude ou contratação forçada, vontade...
Com o objetivo de prevenir e dar tratamento a situações de superendividamento, recentemente foi publicada a Lei nº 14.181/2021, inserindo artigos no Código de Direito do...
Você já fez uma compra pela internet, confiando que o produto viria igual nas fotos, e dias depois percebeu que o produto chegou com defeito? Ou que,...