Transformação Digital: Empresas contábeis buscam diversificar oferta de serviços para PMEs

Com o crescimento da digitalização e uma maior facilidade para troca de informaçōes, contadores passaram a adotar novas maneiras de atender pequenas e médias empresas. Porém, mesmo que a automação permita aos escritórios de contabilidade ir além do trabalho contábil tradicional, esta ainda não é uma realidade que abrange todo o segmento.

De acordo com dados do SEBRAE, 70% das PMEs brasileiras contratam apenas serviços básicos dos seus contadores, sendo que 61% delas declararam estar dispostas a pagar mais por serviços de consultoria. Esse cenário mostra que não adotar ferramentas que otimizem e viabilizem inovações na oferta dos serviços, tende a barrar o crescimento do mercado contábil.

Davi Viana, head de Vendas da Intuit QuickBooks, fintech americana desenvolvedora de soluções de gestão financeira para PMEs e empresas de contabilidade, explica que, por muito tempo, os contadores eram vistos exclusivamente como responsáveis apenas pela entrega de obrigações acessórias impostas pelos órgãos governamentais. “A mudança desse pensamento veio muito com o aumento da concorrência, que fez com que os profissionais buscassem novos serviços para oferecer aos seus clientes e, consequentemente, agregasse mais valor ao seu trabalho”, comenta Viana.

Com o aumento do número de PMEs no Brasil, a demanda acaba gerando oportunidades para o mercado de contabilidade se reinventar e explorar novas frentes de trabalho. Como, por exemplo, o desenvolvimento dos planos de negócios de uma empresa. Atualmente, apenas 22% das empresas contábeis oferecem esse serviço aos seus clientes, demonstrando que a disparidade entre demanda e oferta ainda é um problema para o segmento.

A tendência, no entanto, é que o cenário mude nos próximos anos. O aumento no uso de tecnologias e comportamento empreendedor já tem transformado algumas empresas contábeis em verdadeiros “centros de serviços” para as PMEs e, atualmente, os novos produtos criados por empresas contábeis já englobam atividades que vão desde a terceirização das rotinas financeiras das PMEs - conhecido como BPO financeiro - até apoio em iniciativas de marketing, vendas, assessoria jurídica e recuperação de tributos.

Para Davi, a oportunidade é mútua. “Contadores ganham com a possibilidade de vender novos produtos e aumentarem suas receitas, e empreendedores, por sua vez, se sentem mais confortáveis em contar com o apoio de um especialista que conhece profundamente seu negócio”, conta. “A Intuit globalmente é uma protagonista no movimento que tem acelerado a transformação digital das empresas e, aqui no Brasil, estamos prontos para apoiar empreendedores e contadores a crescerem cada vez mais seus negócios e aumentar a prosperidade de suas empresas”, finaliza.

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