Valor de “dinheiro esquecido” causa decepção em 42% dos beneficiados

Expectativa x realidade: muitos brasileiros estão frustrados com a quantia a receber

Muita gente se decepcionou ao tomar conhecimento de que tinha apenas centavos em dinheiro esquecido em contas inativas. Quem tinha feito planos de trocar de carro e até dar entrada em algum imóvel viu tudo ir por água abaixo. O Banco Central (BC) informou que das 32,4 milhões de contas de pessoas físicas com valores a receber, 13,8 milhões têm menos de R$ 1. 

Mas, isso não é regra, porque há 1.318  brasileiros que têm mais de R$ 100 mil para recuperar no sistema. O Sistema de Valores a Receber (SVR), que permite a consulta e saque desses valores, tem decepcionado muitas pessoas que esperavam tirar a sorte grande e encontrar um bom dinheiro inesperado.

No levantamento do BC, 2,7 milhões de pessoas têm entre R$ 100 e R$ 1.000. Mais 6,6 milhões têm entre R$ 10 e R$ 100 e outros R$ 8,7 milhões têm entre R$ 1 e R$ 10. Há 36 mil brasileiros que terão uma quantia mais generosa a receber, entre R$ 10 mil e R$ 100 mil, e 364,8 mil têm entre R$ 1.000 e R$ 10 mil.

Os recursos podem ter sido esquecidos em contas-correntes ou poupança encerradas com saldo disponível; tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado pelo banco com o Banco Central; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito; e recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.

O Banco Central não informou os valores máximos e mínimos que as pessoas têm direito a receber, mas há muitos casos, por exemplo, apenas R$ 0,01. O calendário para o resgate continua na próxima semana e quem perdeu a data, saiba que haverá repescagem. Confira a seguir.

Calendário para resgatar e repescagem

• 7 a 11 de março

Nascidos antes de 1968 ou empresas abertas antes desse ano

Repescagem: sábado, 12 de março, das 4h às 24h

• 14 a 18 de março

Nascidos entre 1968 e 1983 ou empresas fundadas nesse período

Repescagem: 19 de março, das 4h às 24h

• 21 a 25 de março

Nascidos a partir de 1984 ou empresas abertas a partir dessa data

Repescagem: 26 de março, das 4h às 24h

• A partir de 28 de março

Quem perder a repescagem poderá pedir o resgate a partir desta data.

Como sacar dinheiro esquecido nos bancos?

Confira abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro esquecido em instituições financeiras:

Passo 1:

Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o processo, sem esperar o dia 7 de março.

Passo 2:

Fazer login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate.

Passo 3:

Ler e aceitar o termo de responsabilidade.

Passo 4:

Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só informava a existência de valores a receber, sem dar detalhes.

Passo 5:

Clicar na opção indicada pelo sistema:

  • “Solicitar por aqui”: para devolução do valor via Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix e informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.
  • “Solicitar via instituição”: a instituição financeira não oferece a devolução por Pix O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada.

Na tela de informações dos valores a receber, o cidadão deve consultar os canais de atendimento da instituição clicando no nome dela. Após o pedido de saque, a instituição financeira terá até 12 dias úteis para fazer a transferência. A expectativa é que pagamentos realizados por meio do Pix ocorram mais rápido. 

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