O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) manterá suas agências fechadas em todo o país durante o feriado de 7 de Setembro.
O atendimento normal será retomado na sexta-feira, dia 8, a menos que o governo federal decrete ponto facultativo, o que poderia resultar no fechamento das agências da Previdência.
Entretanto, os serviços de atendimento à distância via internet e telefone continuarão operando. No caso do INSS, os segurados poderão realizar serviços através do aplicativo ou site Meu INSS, bem como utilizar a Central Telefônica 135.
Durante o feriado, o atendimento telefônico será conduzido por meio de sistemas automatizados.]
Embora o atendimento presencial esteja suspenso na quinta-feira, os pagamentos de contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e os carnês com vencimento em 07 de setembro poderão ser efetuados, sem qualquer acréscimo, no dia útil seguinte ao feriado, ou seja, na sexta-feira, dia 8.
Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), destaca que os canais digitais dos bancos, como internet e mobile banking, representam uma alternativa conveniente para realizar transferências e efetuar o pagamento de contas.
Atualmente, sete em cada dez transações bancárias são realizadas por meio desses canais, devido à comodidade, rapidez e segurança que oferecem.
Além disso, na sexta-feira, as agências bancárias abrirão normalmente para atender o público. No sábado, dia 9, e no domingo, dia 10, os clientes poderão utilizar as áreas de autoatendimento dos bancos, bem como os canais digitais e remotos, como sites e aplicativos, para efetuar transferências e pagar contas.
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O "Meu INSS" é uma plataforma online desenvolvida pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que oferece aos cidadãos a possibilidade de acessar uma ampla gama de serviços e informações relacionadas à previdência de maneira rápida e conveniente.
Através do Meu INSS, você terá acesso aos seguintes serviços/benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS):