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A pandemia impactou as finanças de diversos profissionais, principalmente dos autônomos.
Nesse cenário, é interessante otimizar as etapas da prestação do serviço, inclusive a efetuação do pagamento.
Uma das formas de potencializar o processo de remuneração é oferecer diversas formas de pagamento ao consumidor.
Além de trazer comodidade para o cliente e ser um diferencial em relação à concorrência, tal diversidade de opções também traz segurança e praticidade para o prestador de serviço.
As alternativas são muitas e tamanha variedade pode causar dúvidas.
Pensando nisso, a Academia Ninja, projeto de conteúdos educacionais para profissionais desenvolvido pelo GetNinjas, explica como os autônomos podem se beneficiar com cada formato de pagamento.
Simples, esse formato é vantajoso tanto para o cliente quanto para o profissional, já que o consumidor não paga taxas e o autônomo recebe a quantia em poucas horas.
Além disso, considerando que a maioria das pessoas usa o celular ou o computador para fazer operações financeiras, é bem provável que o processo seja otimizado para ambas as partes com o uso de aplicativos.
Um exemplo de transação online pra lá de prática é o PIX.
Esse novo sistema de pagamento é instantâneo, permite transferências em até em até dez segundos e funciona 24h por dia.
Por fim, o comprovante da transferência pode ser usado como comprovante e servir de garantia para o cliente e de declaração para o prestador de serviço.
Além de ser uma das opções mais práticas, o uso do cartão também envolve maior número de garantias.
Nesse formato, o profissional se protege de inadimplências de parcelas e evita o acúmulo de dinheiro físico no caixa ou na carteira, o que não é muito seguro.
Entretanto, é verdade que, dependendo do canal usado, o profissional pode ter que pagar uma taxa, mas isso é facilmente compensado quando não for necessário recusar o serviço por causa do método de pagamento.
Sendo assim, é interessante que o prestador de serviço invista em uma maquininha de cartão.
Há diversas opções de aparelhos no mercado e uma delas é a Maquininja, primeira maquininha de pagamento para o mercado de serviços, lançada pelo GetNinjas.
Segundo dados de um estudo feito pelo E-Commerce Brasil e o SEBRAE, o boleto é a opção escolhida por 75% dos consumidores.
Sendo assim, dependendo do serviço e do contexto, pode ser interessante que o profissional ofereça a opção de boleto bancário aos clientes.
Essa é a melhor alternativa para quem deseja um pouco mais de garantia do que uma transferência bancária, mas não tem um cartão de crédito ou débito à disposição, sem contar que pode ser vantajoso quando há desconto no preço.
Entretanto, enquanto o consumidor tem liberdade para pagar o boleto em lotéricas, caixas eletrônicos e correios, o prestador de serviços deve se atentar que há a cobrança de uma taxa pela emissão do boleto e que a confirmação do pagamento pode demorar um pouco mais nesse formato.
Por fim, todas as formas de pagamento oferecem vantagens e desvantagens para os profissionais.
Sendo assim, antes de escolher por um ou mais formatos, o prestador de serviço deve ter em mente que as opções tem que otimizar o negócio e atender às necessidades dos consumidores.
Para chegar a essa conclusão, o autônomo precisa entender o perfil do seu consumidor, analisar a concorrência, verificar a cobrança de taxas das modalidades e considerar a segurança, tanto dele quanto a do freguês.
Sobre o GetNinjas
Disponível para Android, iOS e web, o GetNinjas foi eleito, em 2017, pela Forbes Brasil como uma das empresas mais promissoras do Brasil.
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