19°C 32°C
São Paulo, SP
Publicidade

Backoffice: Saiba o que é e como torná-lo estratégico

Backoffice: Saiba o que é e como torná-lo estratégico

03/06/2023 às 04h31 Atualizada em 03/06/2023 às 07h31
Por: Leonardo Grandchamp
Compartilhe:
Foto: Reprodução
Foto: Reprodução

Para o bom funcionamento de uma empresa, é preciso formar um time forte e coeso. Isso porque para o bom funcionamento do negócio, todos os setores e departamentos devem ser funcionais para que um potencialize o outro.

Nesse sentido, apenas o setor operacional que está diretamente ligado a sua atividade funcionando de forma correta não é o suficiente. É preciso ter todas as obrigações que envolvem a parte de bastidores da empresa funcionando corretamente.

Leia também: Metodologias Ágeis, Legal Design E Mais: Oito Tendências Jurídicas Para Ficar De Olho Em 2023

Por essa razão, o conceito de backoffice tem sido utilizado de forma estratégica por gestores que desejam tornar o seu negócio mais sólido. Mas afinal, no que consiste esse conceito?

Quer saber como o backoffice e como ele pode ser utilizado de forma estratégica em sua empresa? Leia esse artigo atentamente para sanar essas e outras dúvidas.

Tenha uma boa leitura!

Leia também: Digitalização De Documentos É Crucial Visando A Maturidade Digital Da Empresa

O que é backoffice?

Em tradução livre, backoffice seria os “bastidores do escritório”. Ela seria a equipe que cuida das atividades que não tem ligação direta com o que a empresa oferece para o consumidor final, mas que são cruciais para que ela funcione todos os dias.

Ou seja, a equipe de bastidores irá oferecer todo o suporte necessário para que a equipe de frontoffice execute seu trabalho sem outras preocupações que não seja oferecer o melhor produto ou serviço para os seus clientes.

É relativamente fácil de entender a importância dos diversos setores de backoffice dentro de uma organização.

Sem um bom departamento pessoal, sua equipe não será qualificada para executar o trabalho, sem um departamento financeiro de qualidade, a sua empresa pode entrar em uma crise financeira de forma muito simples.

Alguns setores de backoffice, incluem:

  • RH;
  • Departamento Financeiro;
  • Setor contábil;
  • Administrativo;
  • Departamento de T.I;
  • Gestão de compras.

Desse modo, é possível dizer que de certa forma, os setores de bastidor da empresa funcionam como a espinha dorsal do empreendimento, mantendo todos os outros setores bem firmes.

Além disso, alguns procedimentos de um sistema de backoffice bem estruturado incluem:

  • O planejamento financeiro para compras de insumos;
  • A logística de distribuição;
  • Controle de estoque;
  • Contato com o cliente.
  • Precificação.

Como você pôde observar, o backoffice é muito importante para o bom funcionamento da empresa. Agora pode estar se perguntando: quais os benefícios de um sistema de backoffice? Continue nesse artigo e descubra.

Vantagens do backoffice

Depois de saber como funciona o sistema de backoffice e como ele pode ser crucial para sua empresa, confira algumas vantagens dessa estratégia para o seu negócio.

  • Redução de custos: com um processo fluido e bem organizado, a empresa evita desperdícios e diminui suas chances de erro. Além disso, será mais fácil identificar pontos em que se pode cortar custos desnecessários, trazendo mais segurança em relação a saúde financeira do negócio;
  • Melhora nos processos: com um sistema de backoffice, os processos também serão aprimorados. Isso porque diversas burocracias que travam o cotidiano do empresário e seus colaboradores estarão nas mãos de quem sabe fazê-los com qualidades e eficiência;
  • Integração entre setores: todos os setores envolvidos devem estar integrados por meio de softwares de gestão. Dessa maneira, você terá acesso a todos os dados de forma rápida, precisa e que te ajude a projetar cenários e melhorar a sua gestão.

Como você pode observar, ter diversos setores nos bastidores da empresa é fundamental para o sucesso do seu negócio. Mas afinal, como utilizá-los de forma estratégica em seu empreendimento? Continue nesse artigo e descubra.

Como utilizar o backoffice de forma estratégica

Mesmo não estando diretamente ligado com o que o produto que a sua empresa tem para oferecer. Um sistema de bastidores deve ser sempre utilizado de forma estratégica na sua empresa.

Nesse ponto, você pode estar se perguntando: como fazer isso? Confira algumas dicas para utilizar o backoffice de forma estratégica e potencializar os seus resultados.

Redução de custos operacionais

O desejo de todo empresário é cortar custos sem prejudicar a qualidade do seu produto ou serviço. Por essa razão, ter um sistema financeiro irá ajudar você a garantir a sustentabilidade da sua operação.

Além disso, um alto faturamento com altos custos não traz tanto lucro. Por isso, ter ao seu lado profissionais que ajudam a enxugar as contas pode ser determinante para isso.

Definição de indicadores 

Além disso, um sistema de backoffice também pode te ajudar a elaborar metas e indicadores que irão mostrar se a sua empresa está trilhando o caminho correto.

Com os dados de todos os setores de bastidores em suas mãos você terá relatórios que irão ajudar a elaborar e analisar diversos indicadores de performance, como:

  • Faturamento;
  • Ticket médio;
  • Vendas;
  • Tempo médio do ciclo de vendas;
  • Aquisição;
  • Tempo de qualificação de vendas.

Com isso, você saberá exatamente como alcançar os resultados que deseja.

Como você pôde perceber, o backoffice traz diversos benefícios para o seu empreendimento, e se utilizado de forma correta será uma grande vantagem competitiva para o seu negócio.

Para isso, é necessário ter uma contabilidade de confiança ao seu lado para que você consiga implementar todas essas estratégias de forma contundente.

Conte com o auxílio da Russell Bedford Brasil

Quer ter sucesso no seu negócio? Conte com o suporte da Russell Bedford Brasil!

O principal objetivo de nossa empresa é oferecer serviços de qualidade e com conhecimento técnico para ajudar a alavancar o seu negócio.

Nossos profissionais estão em constante desenvolvimento, de modo a proporcionar a agilidade, pontualidade e a qualidade necessária para que a sua empresa consiga os melhores resultados.

Entre em contato e conheça nossas soluções! Achou o conteúdo interessante e quer conferir mais? Visite nosso blog para mais artigos como esse e nos siga nas redes sociais para conhecer mais de nossa empresa.

Original de Russell Bedford

* O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade de quem realizá-lo. Nos reservamos ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito do site ou que contenham palavras ofensivas.
500 caracteres restantes.
Comentar
Mostrar mais comentários
São Paulo, SP
21°
Tempo limpo

Mín. 19° Máx. 32°

21° Sensação
2.06km/h Vento
83% Umidade
40% (1.91mm) Chance de chuva
06h03 Nascer do sol
06h32 Pôr do sol
Ter 31° 20°
Qua 26° 20°
Qui 27° 20°
Sex 28° 21°
Sáb 29° 21°
Atualizado às 07h08
Publicidade
Publicidade
Economia
Dólar
R$ 4,95 -0,06%
Euro
R$ 5,38 +0,13%
Peso Argentino
R$ 0,01 -0,26%
Bitcoin
R$ 342,266,05 +3,71%
Ibovespa
129,180,37 pts 0.12%
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade