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A relação entre INSS e entidades conveniadas: Preocupações e soluções para aposentados e pensionistas

Veja como se defender

03/04/2024 às 14h22
Por: Ricardo de Freitas Fonte: Redação
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A relação entre INSS e entidades conveniadas: Preocupações e soluções para aposentados e pensionistas
A relação entre INSS e entidades conveniadas: Preocupações e soluções para aposentados e pensionistas

A relação entre o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e as entidades conveniadas tem gerado grande preocupação entre aposentados e pensionistas recentemente. Esse público, que busca na aposentadoria um momento de tranquilidade, tem enfrentado situações de estresse e incerteza.

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As principais causas de insatisfação são:

  • Descontos indevidos em benefícios:
    • Muitos aposentados e pensionistas relatam descontos em seus benefícios sem sua autorização ou conhecimento.
    • Em alguns casos, os valores descontados são consideráveis e podem comprometer o orçamento familiar.
  • Falta de transparência:
    • As entidades conveniadas nem sempre fornecem informações claras e precisas sobre os serviços que oferecem.
    • Isso dificulta a compreensão dos descontos realizados e a tomada de decisões conscientes pelos beneficiários.
  • Dificuldade em cancelar descontos:
    • Relatos de aposentados e pensionistas demonstram que o processo de cancelamento de descontos em benefícios pode ser moroso e complicado.
    • A falta de suporte por parte das entidades conveniadas e do INSS agrava a situação.

Para solucionar esses problemas, é fundamental que:

  • O INSS intensifique a fiscalização das entidades conveniadas:
    • Isso garantirá que as entidades estejam em conformidade com as normas e regulamentações.
    • O INSS também precisa criar mecanismos para facilitar o processo de denúncia de irregularidades.
  • As entidades conveniadas sejam mais transparentes:
    • As entidades devem fornecer informações claras e precisas sobre os serviços que oferecem, incluindo os custos envolvidos.
    • Os contratos de adesão devem ser escritos em linguagem simples e acessível.
  • O processo de cancelamento de descontos seja simplificado:
    • O INSS deve criar um sistema online que permita aos beneficiários cancelar descontos de forma rápida e fácil.
    • As entidades conveniadas também devem facilitar o processo de cancelamento para seus clientes.

Enquanto as medidas acima não são implementadas, os aposentados e pensionistas podem:

Como combater descontos não autorizados pelo INSS

1. Verifique seus extratos com frequência:

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  • Acesse o Meu INSS pelo site ou aplicativo.
  • Baixe o extrato de pagamento mensalmente.
  • Analise cada desconto, comparando com as autorizações que você concedeu.

2. Cancele descontos indevidos:

  • Pelo Meu INSS:
    • Acesse "Meu Cadastro" > "Consignações".
    • Selecione o desconto indevido e clique em "Cancelar Consignação".
  • Pela Central 135:
    • Ligue para 135 de qualquer telefone.
    • Informe seu CPF e número do benefício.
    • Solicite o cancelamento do desconto indevido.
  • Pela Ouvidoria do INSS:

3. Proteja-se contra golpes:

  • Desconfie de ligações, e-mails ou mensagens:
    • O INSS não solicita dados pessoais ou bancários por telefone, e-mail ou mensagem.
    • Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários a estranhos.
  • Fique atento a entidades não confiáveis:
    • Desconfie de entidades que prometem aumentar seu benefício ou oferecem vantagens em troca de consignações.
    • Pesquise a reputação da entidade antes de autorizar qualquer desconto.

4. Denuncie irregularidades:

5. Busque ajuda especializada:

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  • Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda para cancelar descontos indevidos:
    • Procure um advogado especializado em direito previdenciário.
    • Você também pode buscar ajuda em uma agência do INSS.

Recursos úteis:

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