19°C 28°C
Uberlândia, MG

CFC apresenta resultados das pesquisas de satisfação sobre o profissional contábil

CFC apresenta resultados das pesquisas de satisfação sobre o profissional contábil

17/01/2023 às 10h47 Atualizada em 17/01/2023 às 13h47
Por: Gabriel Dau
Compartilhe:

O Conselho Federal de Contabilidade (CFC), com o objetivo de melhorar os serviços prestados, realizou pesquisas de satisfação em relação ao profissional da contabilidade e sociedade no exercício de 2022.

Continua após a publicidade

Uma das práticas da governança pública organizacional, vinculada ao mecanismo de controle, é analisar a satisfação das partes interessadas. Assim, os resultados apresentados no Relatório das Pesquisas de Satisfação podem ser consultados no portal da autarquia.

As pesquisas – que são realizadas anualmente e compõem o Sistema de Gestão por Indicadores do CFC – são aplicadas por meio de ferramenta eletrônica específica. Os questionários são confidenciais, e a participação ocorre de forma voluntária e anônima.

O grau de satisfação das pesquisas é a média aritmética dos resultados apurados nas questões que compõem cada formulário. As respostas observaram uma escala em que 1 significa “muito ruim” e 5 significa “muito bom”.

Leia mais: 7 atitudes que geram a insatisfação do cliente com o contador

Continua após a publicidade

Índice de avaliação da profissão contábil

No documento, é possível verificar que o resultado alcançado demonstra o comprometimento do CFC com todos os seus públicos. A meta de 2022 para o grau de satisfação dos profissionais de contabilidade era de 70%, porém o resultado obtido foi de 76,99%, ou seja, 109,99% de desempenho.

Já no índice de avaliação da profissão contábil perante a sociedade, com meta também de 70% para o período, o resultado alcançado foi de 87,50% e, assim, o desempenho ficou com a marca de 125,00%.

Por meio dos resultados, o CFC pretende programar mais ações que busquem a melhoria da imagem dos profissionais da contabilidade e do Sistema CFC/CRCs, do trabalho realizado pelos Conselhos de Regionais de Contabilidade e dos serviços prestados aos profissionais da área. Para consultar o relatório na íntegra, clique aqui.

Fonte: CRCRN

Continua após a publicidade
* O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade de quem realizá-lo. Nos reservamos ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito do site ou que contenham palavras ofensivas.
500 caracteres restantes.
Comentar
Mostrar mais comentários
Uberlândia, MG
22°
Tempo nublado

Mín. 19° Máx. 28°

22° Sensação
2.84km/h Vento
75% Umidade
1% (0mm) Chance de chuva
06h23 Nascer do sol
06h02 Pôr do sol
Ter 28° 19°
Qua 29° 20°
Qui 27° 20°
Sex 26° 18°
Sáb 28° 19°
Atualizado às 21h09
Publicidade
Economia
Dólar
R$ 5,19 -0,03%
Euro
R$ 5,51 -0,03%
Peso Argentino
R$ 0,01 -0,46%
Bitcoin
R$ 349,111,89 +1,16%
Ibovespa
125,333,89 pts -0.49%