Cuidado: golpes virtuais mais comuns no fim de ano e como evitá-los

Golpes ganham terreno fértil na temporada de fim de ano, especialmente quando relacionados a compras online.

Usuários, ansiosos por ofertas tentadoras, podem cair em armadilhas de sites fraudulentos, que visam roubo de dados pessoais e financeiros.

A prática é cada vez mais comum no Brasil – quase metade (46%) dos brasileiros já foram vítimas de algum golpe virtual, com perdas superiores a R$ 1.500 em alguns casos, segundo levantamento da Norton.

"Golpistas utilizam técnicas como phishing e engenharia social para induzir consumidores a compartilhar informações sensíveis na internet. Ao buscar pelas melhores ofertas, é crucial verificar a autenticidade dos sites, realizar transações apenas em plataformas confiáveis, entre outros cuidados de segurança digital, para evitar prejuízos", orienta Jonathan Arend, Principal Consultant de Cybersecurity da consultoria keeggo.

Segundo o estudo E-Commerce Trends 2024, 92% das pessoas já deixaram de comprar online por medo de fraudes.

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Para navegar com segurança, Jonathan afirma que o conhecimento e a vigilância são fundamentais.

Pensando nisso, o especialista alerta para os três golpes mais comuns no fim de ano e como evitá-los:

Viagens

Pacotes de viagem são alvos frequentes. Pesquisa realizada pela plataforma Booking.com aponta que 65% dos brasileiros planejam investir em viagens até o fim do ano.

Entretanto, o número de tentativas de fraude digital no mercado de viagens e lazer cresceu mais de 255% em 2022, segundo análise da TransUnion.

Os principais golpes envolvem ofertas falsas de pacotes turísticos e reservas de hotéis.

Como evitar:

• Esteja atento a e-mails suspeitos: verifique cuidadosamente os remetentes, evite clicar em links suspeitos e, se possível, confirme diretamente com a agência de viagem antes de prosseguir com a compra.
• Verifique a autenticidade do site: certifique-se de que está em um site seguro e legítimo. Verifique se o endereço começa com "https" e pesquise por avaliações sobre a empresa.
• Use métodos de pagamento seguros: opte por utilizar cartões de crédito virtuais ou sistemas de pagamento online confiáveis, ao oferecerem camadas adicionais de segurança. 

Presentes

Presentes também estão na mira dos cibercriminosos. Conforme o Relatório de Insights de Cibersegurança 2023, 95% dos consumidores brasileiros planejam gastar em compras virtuais no 4º trimestre.

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Nesse sentido, 31% dos entrevistados afirmam terem sido alvos de golpes durante o período festivo em anos anteriores.

Os principais indícios de golpes são preços excessivamente baixos e marketplaces desconhecidos.

Como evitar:

• Verifique a reputação do vendedor: antes de comprar em um site desconhecido, procure avaliações e feedbacks de outros clientes.
• Use senhas fortes: cadastre senhas complexas e exclusivas para contas online, evitando compartilhá-las ou reutilizá-las.
• Mantenha seu software atualizado: atualize regularmente seu software antivírus e mantenha seu sistema operacional e navegadores sempre atualizados.

Empregos

Outro ponto de atenção é a oferta de empregos. O Brasil deve criar, até o fim de dezembro, 470 mil vagas temporárias, conforme dados da Asserttem.

No entanto, levantamento da PSafe aponta que, entre setembro de 2021 e fevereiro de 2022, mais de 608 mil tentativas de golpes de emprego falso foram aplicadas.

Normalmente, o golpe acontece a partir de e-mails ou mensagens que direcionam para um site malicioso.

Como evitar:

• Desconfie de ofertas ótimas: se o salário ou condições de trabalho não condizem com a vaga, pode ser golpe. Informe-se sobre a remuneração média da área em sites confiáveis e converse com colegas.
• Pesquise a empresa: antes de se candidatar, pesquise o site da empresa para garantir a legitimidade. Certifique-se de que parece profissional, pois sites mal elaborados podem indicar fraudes.
• Não compartilhe informações sensíveis: empregadores legítimos não pedem informações pessoais ou financeiras no início do processo. Evite fornecer esses dados sem verificar a autenticidade.