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Uberlândia, MG
O Analista de Implantação é profissional responsável por otimizar o trabalho com a implantação de sistemas e analisando possíveis melhorias e soluções. Ter este profissional por perto é uma garantia de um bom andamento do trabalho e da comunicação dos colaboradores com o sistema utilizado pela empresa.
Entre as principais atribuições do Analista de Implantação podemos destacar:
As principais vagas disponíveis oferecem benefícios como: Assistência Médica, Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação e Vale Transporte.
Existem vagas para diversas cidades do país, dentre elas: Pinhais – PR, Florianópolis – SC, Marilia – SP, São Paulo – SP, Campinas – SP, Belo Horizonte – MG, Barueri – SP, Presidente Prudente – SP, Recife – PE, Rio do Sul – SC, Estrela – RS, Jundiai – SP, Uberlândia – MG, Curitiba – PR, Porto Alegre – RS entre outras
Pensando nisso nos do Jornal contábil selecionamos mais de 100 vagas de emprego para Analista de Implantação.
Salário a Combinar
Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando cabíveis. Parametrizar o sistema conforme a definição de processos. Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes. Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes. Acompanhar a colocação do sistema em produção e do desempenho após implantação.
Experiência com implantação de software ERP voltado para varejo Conhecimento em banco de dados Mysql e em rede lógica.
Salário a Combinar
Acompanhar a instalação e parametrização da ferramenta. Realizar testes do sistema como um key user. Treinar os clientes, responder dúvidas dos clientes.
Ensino Superior em Ciências da Computação ou Sistema da Informação entre áreas correlatas. Experiência com apresentação/treinamento de grandes públicos(30+ pessoas). Experiência em trabalhar com múltiplos projetos/clientes. Desejável conhecimento em processos de Licitações Públicas.
Salário de R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
Implementar sistemas de supermercado em varejo, ou sistemas de varejo. Treinar pessoas; entender bem sistematicamente como o sistema funciona, como o sistema opera, como são as referencias para o sistema funcionar; mergulhar no business de supermercado.
Ensino Superior.
Salário a Combinar
Implantação da ferramenta para os clientes, construção da jornada do cliente em todos os perfis, atendimento, responsável por expansão - upgrade de contas e usuários, central de atendimento, Organização dos atendimentos, Contribuição em estratégias que ajudem a experiência do cliente, vídeos na central e nas redes sociais, artigos implantação para central de ajuda.
Excel. E se tiver isso também, melhor ainda: Conhecimento básico em linguagem de programação PHP, noção de HTML, CSS e Java Scrip. Ferramentas de vídeos.
Salário a Combinar
Implantação da ferramenta para os clientes. Construção da jornada do cliente em todos os perfis. Atendimento. Responsável por expansão - upgrade de contas e usuários. Central de atendimento. Organização dos atendimentos. Contribuição em estratégias que ajudem a experiência do cliente. Vídeos na central e nas redes sociais. Artigos implantação para central de ajuda.
Excel. E se tiver isso também, melhor ainda: Conhecimento básico em linguagem de programação PHP, noção de HTML, CSS e Java Scrip. Ferramentas de vídeos.
Salário de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Realizar atividades relacionadas à implantação que rege as relações entre os clientes internos, externos e a empresa.
Salário a Combinar
O analista de implantação tem como principal responsabilidade alinhar as expectativas do cliente e conduzi-lo durante o processo de implantação do sistema Cobmais para que o mesmo consiga engajar e utilizar ao máximo os recursos do sistema.
Superior completo ou cursando nas áreas de Tecnologia, Administração ou afins. Experiência em CRP de cobrança. Boa comunicação escrita e verbal, liderança em projetos e capacidade de negociação.
Salário a Combinar
Onboarding de clientes Atendimentos por Skype/telefone Processos de implantação estabelecidos. Apoio técnico básico ao cliente durante a implantação. Acompanhamento da fase de teste dos produtos junto ao cliente. Resolver assuntos de menor complexidade baseado em procedimentos bem definidos, com pouca diversificação no processo de sua atuação, garantindo elevado padrão de serviços.
Graduação em: Administração | Ciências da Computação | T.I Conhecimento do Pacote Office Conhecimento de ferramentas de navegação Princípios de negociação Atendimento ao cliente.
Salário de R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
Ser responsável pelas entrevistas com profissionais de negócio de agências de marketing (publicidade, promoção, eventos, etc.), desenho de processos de negócio de média / alta complexidade, configuração de programa de computador de acordo com os processos desenhados, treinamento dos profissionais da agência de marketing, acompanhamento presencial e apoio aos profissionais no uso do sistema. Atendimento de chamados de suporte.
Salário de R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
Responsável pela implantação de folha de pagamento no sistema Apdata, realizando todo o processo de mapeamento de informações, migração e implantação da folha no novo sistema. Atuará com rotina de folha, análise e fechamento de folha de pagamento, geração de obrigações acessórias: SEFIP, GRRF, CAGED, DIRF e eSocial e DCTFweb de clientes. Além de atuar com os processos de benefícios e ponto eletrônico.
Experiência em implantação de folha e/ou implantação de sistemas de folha. Conhecimento avançado em Excel. Espanhol nível avançado / fluente.
Salário a Combinar
Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, sem supervisão técnica, auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade, prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados, dando Feedback constante ao cliente, buscando o menor tempo de resposta possível, acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas, analisar e responder as solicitações dos clientes, com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos demais técnicos, realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets) Manter-se atualizado nos produtos e soluções da Betha, identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes, prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.
Ensino médio (2º grau) completo, disponibilidade para viagens, desejável Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício, noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens, possuir carteira nacional de habilitação na categoria B, desejável Conhecimento na área de negócio e/ou dos sistemas relacionados a Contabilidade Pública.
Salário de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Suporte de sistema internos e externo e implantação e treinamento de usuário de Software.
Conhecimento em análise de suporte e implantação de sistema de gerenciamento.
Salário de R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Habilidades e competências: Sociável, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação verbal e escrita, iniciativa e proatividade, autodidata, trabalhar em equipe e aceitar desafios. Principais Atividades: Atender chamados dos clientes, esclarecer suas dúvidas, testar o sistema e apresentar soluções. Atuar no nível 1 e 2 do suporte, dar treinamentos para usuários e participar de projetos de implantação do sistema. Elaborar documentações, procedimentos técnicos, guia de instruções para usuários.
Graduando na área de Tecnologia da Informação. Conhecimento no Pacote Office. Noções em: Infraestrutura, Banco de Dados e Programação. Requisitos Desejáveis: Experiência de trabalho em suporte à clientes e/ou implantação de sistemas ERP, preferencialmente de logística. Conhecimento em Softwares de Logística, Desenvolvimento WEB e de Aplicativos. Ter trabalhado nas funções de analista de suporte, implantação e/ou key user.
Salário a Combinar
Implantação de sistemas e processos de atendimento. Treinamento de usuários no ambiente do cliente e ou telefônico suporte nível 1. Elaborar relatórios de implantações.
Experiência na área.
Salário a Combinar
Analisar o ambiente organizacional e recursos de hardware e rede e realizar a instalação e configuração dos sistemas em clientes e acompanhamento dos processos instalar e configurar hardware. Realizar treinamento do sistema em novos clientes, clientes da carteira (pequenos médios e grandes portes) e colaboradores. Instalar sistema operacional de servidores. Instalar e configurar banco de dados e TEF (Transação Eletrônica de Fundos) com supervisão e validação. Prestar suporte ao cliente e aos colaboradores. Preparar documentação relativa aos serviços executados após a conclusão das atividades de instalação. Apresentar o sistema para clientes potenciais em parceria com projetos da área comercial. Prestar consultoria ao cliente através de análises de negócio, requisitos e operações.
Experiência com suporte ou implantação de software de varejo em geral.
Salário a Combinar
Implantação de sistemas. Acompanhamento de projeto de implantação. Configuração e parametrização. Atendimento ao cliente. Treinamento (remoto e in loco) para usuários.
Salário de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Atuar em implantação de condomínio, realizando reuniões com sindico e gerente predial. Possui conhecimento sistema gosoft e documentação como: Seguros, AVCB, habitese, NR e impostos. Análise de balancetes e prestações de contas.
Conhecimento no ramo de administração de condomínio e implantação de condomínio.
Salário de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Realizar a implantação dos softwares de Segurança e Saúde do Trabalho. Preencher planilhas Excel com informações técnicas. Auxiliar os usuários ao preenchimento de planilhas Excel durante a implantação dos sistemas. Visitar clientes para auxílio in loco durante a implantação dos sistemas.
Ensino Superior cursando ou completo. Conhecimento em MS Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Vivência em atendimento ao cliente. Foco em resolver problemas. Conhecimento na área de Saúde e Segurança do Trabalho será diferencial.
Salário a Combinar
Habilidades necessárias: conhecimento intermediário ou avançado em Excel, negociação, atendimento à clientes, apresentações em grupo/treinamentos, disponibilidade para viagens e intimidade com tecnologia.
Escolaridade superior na área de projetos, Gestão de Negócios, Análise de Sistemas ou Administração.
Salário a Combinar
Desenvolvimento dos cards de Analytics/ BMP/ ECM/ ESB/ GED/ Identity/ Instalação Fluig/ LMS.
Experiência em elaboração de documentos de projeto. Experiência em atendimentos pontuais para correções de programas através de desenvolvimento. Conhecimento e vivência com a plataforma FLUIG.
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