A maioria dos trabalhadores brasileiros tem direito ao cartão cidadão. Porém, muitos não sabem o qual é a função desse objeto ou não sabem como adquirir. Essa ferramenta foi criada pelo governo federal em parceria com a Caixa Econômica Federal. O banco estatal é responsável por administrar e gerenciar as contas ligadas ao cartão. Esse benefício facilita a vida do cidadão garantindo o recebimento de direitos e benefícios trabalhistas. Ter acesso ao cartão cidadão é bem mais fácil do que você imagina. Nesse artigo vamos mostrar o que é o cartão cidadão, pra que ele serve e explicar os principais processos.
O que é o cartão cidadão e pra que serve?
Cartão cidadão é um cartão vinculado a uma conta da Caixa , em nome do trabalhador brasileiro para sacas benefícios previstos nos direitos trabalhistas. Ele serve para facilitar o acesso a vantagens como
FGTS provisionado, rendimentos do
PIS,
Abono Salarial ou
Seguro-Desemprego. O cidadão pode receber e sacar esses direitos trabalhistas com do cartão, e assim, agilizar e ter mais segurança no processo. Os locais onde é possível sacar são:
- Agências da Caixa
- Correspondentes Caixa Aqui
- Casas Lotéricas
Trabalhadores que já possuem uma conta Caixa, não precisam do cartão. Eles podem receber o benefício diretamente na conta.
Como fazer o seu e receber todos os benefícios?
O processo é muito simples. Primeiramente, os brasileiros que têm acesso ao benefício são somente os trabalhadores que têm direito aos benefícios citados acima. Os cidadãos que não possuem esses privilégios a receber não podem solicitar o cartão. Você pode fazer o seu cartão cidadão pelo telefone ou em uma agência do banco nacional. Se sua opção for solicitar pessoalmente, compareça a qualquer agência mais próxima e leve os seguintes documentos:
- NIS, ou número de inscrição do trabalhador (NIT) ou PIS/PASEP (que se encontra na carteira de trabalho)
- RG ou CNH
- Comprovante de residência.
Para solicitar pelo telefone ligue no número 0800-726-0207, com os mesmos documentos em mãos. A ligação é completamente gratuita e muito simples. Durante o telefonema o atendente te passa todas as informações necessárias para te conduzir no procedimento de solicitar o cartão. O cartão chega à casa do trabalhador por volta de 15 dias após à solicitação.
Aprenda a consultar o saldo do cartão online
Essa é uma das maiores dúvidas sobre o cartão cidadão, porém veja como é um processo simples! A consulta do saldo do cartão pode ser pessoalmente ou online. A consulta online é feita através do site
www.caixa.com.br. No site você tem a possibilidade de fazer o seu cadastro e criar uma conta. Caso você já seja cadastrado, pode acessar sua conta preenchendo os campos indicados com o número do seu PIS/PASEP. Na próxima página você já encontra um ícone com a opção “consultar saldo cartão cidadão”. Para consultar pessoalmente, basta ir a alguma agência com um documento original com foto. A Caixa oferece um atendimento e uma senha especializa nesse tipo de serviço. Isso facilita e acelera muito esse processo bancário. O que é ótimo pois sabemos que esses procedimentos podem ser muito demorados.
Como desbloquear senha ?
Essa ferramenta não é como os cartões de crédito, que vêm com senhas prontas vinculadas a ele. Assim que você faz o seu cartão cidadão, é necessário cadastrar uma senha. Mas não se preocupe, realizar esse cadastro não é complicado nem demorado! A Caixa oferece as possibilidades de criar e desbloquear sua senha no cartão pelo telefone. Para tanto, ligue no número 0800 726 0207, a central de atendimento cartão cidadão. Tenha em mãos os documentos:
- Identidade
- CPF
- Número do Cartão Cidadão.
A ligação te orientará para os processos que envolvem o desbloqueio da senha e solicitará informações pessoais, como por exemplo: data do aniversário. Ao final da ligação, sua senha estará desbloqueada, mas ainda será necessário recadastrar a senha pessoalmente. Vá até uma agência Caixa ou em uma Lotérica com os mesmos documentos em mãos e faça o cadastramento da senha novamente.
Saiba como solicitar a segunda via do cartão cidadão e quais são telefones de atendimento!
Caso tenha ocorrido algum sinistro com seu cartão cidadão, como roubo, perda ou danificação do mesmo, a caixa possibilita a solicitação e emissão de um novo. Esse processo deve ser feito pessoalmente ou pelo telefone. Para tal, basta que você compareça em alguma agência da Caixa com o número do NIS OU PIS/PASEP, junto ao CPF e documento original com foto. No mesmo telefone citado acima (0800 726 0207) você encontra as instruções para fazer a emissão da segunda via. Esse telefone facilita bastante a vida dos trabalhadores que utilizam do cartão, pois descarta a necessidade do deslocamento até as agências e também evita as filas lá encontradas. O número que citamos a cima é a central oficial de atendimento do cartão cidadão. O número é único 0800 726 0207 para todos os serviços. Não existem outros telefones de atendimento. Conteúdo original
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