Pagamento segue calendário do mês de aniversário do trabalhador e pode ser depositado automaticamente em conta da CAIXA ou ser sacado com Cartão do Cidadão

Pagamento segue calendário do mês de aniversário do trabalhador e pode ser depositado automaticamente em conta da CAIXA ou ser sacado com Cartão do Cidadão

Como sacar

Existem várias formas de sacar o saldo das contas inativas e podem variar de acordo com o valor a ser recebido pelo trabalhador. A CAIXA orienta que os trabalhadores consultem o site www.caixa.gov.br/contasinativas ou o 0800 726 2017 para serem direcionados à melhor opção de pagamento antes de se dirigirem a um dos canais oferecidos.

Clientes com Poupança CAIXA terão os valores depositados automaticamente na conta individual (poupança vinculada a apenas um CPF) no primeiro dia do cronograma de acordo com o mês de seu aniversário. Clientes correntistas (contas 001 e 023) podem realizar a opção para crédito em conta pelo site das contas inativas ou pelo telesserviço.

Benefícios de até R$ 1,5 mil poderão ser sacados em terminais de autoatendimento da CAIXA com a Senha do Cidadão. Saques de saldos entre R$ 1,5 mil e R$ 3 mil também podem ser realizados nos terminais de autoatendimento, sendo necessário portar o Cartão do Cidadão e a senha.

O trabalhador com saldo até R$ 3 mil que possua o Cartão do Cidadão e senha ainda pode optar por sacar em Correspondentes CAIXA Aqui ou lotéricas, devendo apresentar documento de identificação. Para sacar valores acima de R$ 3 mil é preciso procurar uma agência da CAIXA com documentos pessoais, carteira de trabalho ou documentos que comprovem a extinção do contrato de trabalho.

Abertura de agências aos sábados
Para o presidente da CAIXA, Gilberto Occhi, a medida anunciada deve promover a recomposição de renda da população, auxiliando também na retomada econômica do país. “A CAIXA elaborou uma estratégia de atendimento que deve garantir a qualidade e agilidade de saques desses mais de 30 milhões de brasileiros que estão contemplados pela Medida Provisória”, afirmou o presidente.

A estratégia de atendimento inclui a abertura de 1.891 agências no primeiro sábado após o início de cada cronograma mensal de pagamento, exceto abril: 11 de março, 13 de maio, 17 de maio e 15 de julho. A relação das agências com horário especial de atendimento poderá ser conferida no site da CAIXA.

Excepcionalmente, nesse sábado (18), as agências selecionadas também terão atendimento exclusivo com objetivo de solucionar dúvidas sobre o saque de contas, regularização de cadastro dos trabalhadores e cadastramento de cartões e senhas do Cartão do Cidadão.

Entre amanhã (15) e sexta-feira, as agências selecionadas ainda abrirão duas horas mais cedo para dar atendimento exclusivo a esse público. O banco também abrirá duas horas mais cedo (9h às 15h) em todas as agências para atendimento exclusivo aos trabalhadores contemplados pelas MP 763/2016 até o final de julho, exceto durante o mês de abril. A CAIXA estuda ainda abrir unidades em horário especial em outras datas, a serem divulgadas oportunamente também no site.

Agência Caixa de Notícias

 

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