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Para salvar sua carreira jurídica da crise, a regra é clara: reinvente ou perca. As empresas, por exemplo, precisarão se adaptar para sobreviver a esse momento. E você enquanto representante jurídico delas, também.
Desde a mudança do atendimento presencial para o digital, a partir do home office, até a instituição de novas rotinas e formas de trabalho, a crise do coronavírus tem exigido a readaptação de todos. E para você, advogado, a realidade não é diferente: será preciso se adequar ou comprometer a eficácia do atendimento às demandas de seus clientes.
E considerando o quão rápido tudo tem mudado nos últimos dias, não se ajustar pode significar grandes perdas. Mas para que você reinvente e não perca, trouxemos neste texto algumas dicas que vão lhe ajudar a salvar a sua carreira jurídica durante esse período de crise. Confira:
As conversas que você tiver com seus clientes e com seu público-alvo vão lhe ajudar muito na hora de traçar as novas rotas do seu trabalho.
Analisando as dúvidas que eles lhe trouxerem, por exemplo, você poderá identificar quais temas mais os preocupam nesse período de crise, bem como em quais áreas eles mais precisam do seu auxílio.
Essas informações lhe servirão como um norte, ajustando o seu foco na direção certa e lhe mostrando onde seus esforços deverão se concentrar. Utilize-as, portanto, como parte central do seu plano estratégico. Assim, você economiza tempo, recursos e ainda garante ações mais assertivas.
E se você tiver dúvidas sobre como começar, tome as seguintes perguntas como ponto de partida:
Encontrar essas respostas será essencial, pois, com elas, você saberá que desenvolver e oferecer soluções trabalhistas enquanto seus clientes mais precisam de suporte na área fiscal, por exemplo, não será a melhor estratégia.
Se no momento de traçar o seu plano de ação você perceber um grande fluxo de demandas em uma área que você não atende, não se desespere. Existem algumas coisas que você pode fazer para não perder esses projetos.
Como primeira opção, você pode escolher abraçar o desafio e encarar o trabalho em uma diferente esfera do direito. Muitos advogados têm feito isso e obtido bons resultados. O segredo é dedicação e entrega.
Hoje, por exemplo, em meio à essa crise, a demanda por auxílio jurídico-tributário tem crescido muito.
Recusar a oportunidade de atuar em processos fiscais só por não estar familiarizado com a área, portanto, pode significar grandes perdas — tanto no que compete a lucros, quanto no que se refere à ampliação de sua rede de contatos.
Portanto, se assim achar por bem, reinvente-se: procure projetos e especializações em novas áreas.
Uma segunda alternativa seria atender esses projetos por meio do trabalho de parceiros. Mantendo o exemplo da área tributária, você pode contatar um amigo que atue nesse meio e fechar um acordo com ele: você repassa o contato, ele atende o caso e divide os lucros com você.
Em alguns casos, é possível até mesmo formar parcerias com redes de consultoria especializada, como a própria Stürmer & Wulff.
Por meio da Aliança Tributária, oferecemos nosso apoio jurídico-tributário a profissionais que não conseguem atender demandas fiscais, seja por falta de familiarização com a área, seja por falta de corpo operacional.
Com a crise, as necessidades dos seus clientes mudaram. Logo, os serviços que você oferece não podem permanecer iguais. Quer seja ajustando o escopo daquilo que você já ofertava, quer seja criando produtos inteiramente novos, você precisará mudar seu portfólio se quiser atender melhor o seu público durante esse período.
Essa é uma estratégia que vai lhe exigir bastante coragem e desapego, mas que pode lhe trazer grandes resultados.
Ao mudar a forma como os seus serviços se apresentam, você consegue reacender o interesse daqueles que já são seus clientes — despertando a curiosidade deles por meio da novidade — e traz mais visibilidade ao seu trabalho, atraindo novos possíveis clientes, que certamente ficarão impressionados com a agilidade e a sagacidade de suas ações frente à crise.
Você pode até mesmo utilizar as medidas que vêm sendo implementadas pelo Governo Federal como ponto de partida, criando serviços que tratam especificamente das alterações trabalhistas trazidas pela Medida Provisória n° 927, por exemplo.
Imagine o quanto isso não chamará a atenção daqueles que precisam de auxílio para lidar com essas questões?
Mas lembre-se de nunca criar um serviço sem planejamento. Estabeleça o escopo, o objetivo e o método que guiarão o novo projeto. Delimite as suas competências e possibilidades. Reinvente sempre com segurança.
Certifique-se de que se trata de algo possível e de que os resultados são atingíveis, para não correr o risco de prometer aquilo que não pode ser cumprido. Afinal, isso prejudicará muito mais a sua reputação do que ter um leque de serviços restrito.
Sabemos que da mesma forma que todas as empresas estão preocupadas com o futuro financeiro, você também está. E isso é natural e absolutamente compreensível, no entanto, para conseguir mais contratos e projetos em um período de contingência de recursos, é preciso que você reinvente suas perspectivas e escolha deixar o ‘lucro’ em segundo plano.
Isso não significa dizer, porém, que você deve trabalhar de graça. Trata-se, na verdade, de mostrar para o seu cliente que a causa dele é mais importante do que qualquer quantia. Com isso você conquista a confiança dele e prova não ser uma despesa supérflua, evitando, assim, ser cortado de seu orçamento.
E para deixar explícito que a sua preocupação maior é com o bem-estar do seu cliente, é possível adotar algumas estratégias:
Você pode analisar a situação de um negócio, por exemplo, e emitir um relatório gratuito sobre o que pode/precisa ser feito, numa espécie de diagnóstico empresarial. E por meio desse mesmo relatório, você já pode apresentar as soluções que possui para sanar essas necessidades, bem como um breve orçamento dos custos do projeto.
A empresa que você atendeu está com o caixa apertado? Reinvente e facilite o pagamento, oferecendo alternativas como parcelamento, por exemplo. Assim você demonstra sensibilidade e ainda garante o recebimento do que lhe é devido.
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